Efficient Consumer Response Manager/ECR-Manager

Aufgaben
ECR-Manager sorgen dafür, dass Artikel jeglicher Art in der richtigen Menge zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Diese vermeintlich einfache Aufgabe erfordert einiges an Vorarbeit: Mittels Marktforschung analysieren ECR-Manager die Einkaufsgewohnheiten von Verbrauchern. So verrät ihnen beispielsweise der Kassenbon, wie oft bestimmte Fernsehzeitungen an einem Freitagabend im Einkaufswagen landen. Der ECR-Manager sorgt dann dafür, dass der Kunde nicht vor einer Lücke im Regal steht und sein Geld wieder mit nach Hause nimmt. Gleichzeitig kümmert er sich darum, dass der Aufwand für Transport, Lagerung und Handling sinkt.

Voraussetzungen
Einen speziellen Studiengang für ECR gibt es zur Zeit noch nicht. Ein Studium in BWL, VWL, Informationstechnologie aber auch in Oecotrophologie und Geisteswissenschaften ist eine gute Basis. Wer dann noch zwei Jahre Berufserfahrung aus der Konsum- oder Gebrauchsgüterbranche mitbringt, hat ideale Voraussetzungen für den Start ins ECR-Management. Quereinsteiger ohne das passende Studium kommen aus Einkauf und Key Account Management der Branche. Sie brauchen einige Jahre Berufserfahrung im Handel, eine kaufmännische Lehre oder Erfahrung aus dem Speditionsbereich, die über den einfachen Speditionskaufmann hinausgeht.

Susanne Becker